ウォーターサーバーを契約する前に

騙されるな!ウォーターサーバーの悪徳業者に要注意!

初めてウォーターサーバーを契約する方が注意したいのが悪徳業者です。
最近、一時期悪徳業者に騙されて契約する方が非常に多く、
ニュースなどでも話題になることがあります。
そこで、トラブルを防ぐためにもどのような手口で契約させられるのか、
どのように対処すればいいのかについてお話したいと思います。




なぜ悪徳業者が増えたのか?

悪徳業者が増えた理由は、ウォーターサーバーが一般化して、市場規模が大きくなったからです。
どの業界にも言えることですが、市場規模が大きくなると
必ずといっていいほど利益重視の悪徳業者も参入してきます。
ちょっと昔の話になりますが、2012年には800件以上の相談が国民生活センターに寄せられました。
いまだに悪徳業者による被害は発生しているので、
安易にウォーターサーバーを契約するのは危険です。
「本当に契約して大丈夫なのか?」よく考えてから必ず契約しましょう。


悪徳業者によるよくあるトラブル

悪徳業者によって具体的にどのようなトラブルに遭っているのかまとめてみました。

・契約したくなかったのに強引に契約させられた
・解約料の説明がなかった
・水の値段を説明がなかった(水が有料だと知らなかった)
・メンテナンス代の説明がなかった

このように強引に契約させられたり、ウォーターサーバーを無料で使えると言われたのに
色々なお金がかかったと
いうトラブルが目立ちます。
消費者が説明をしっかりと聞いていなかったケースもありますが、
意図的に説明をしない業者がいるのも事実です。
基本的にどの業者も最低利用期間やノルマを設けているので、
契約してすぐにやめることはできません。

「そんな上手い話があるの?」と不思議に感じたら、
業者にもっと詳しい説明を求めた方がいいでしょう。
そして、怪しいと思ったら契約を控えてください。


ウォーターサーバーの当選商法に要注意!

悪質な業者がよく用いるのが当選商法と呼ばれる手口です。
ショッピングモールやスーパーで、くじ引きを行っていることがありますよね?
くじを引くと「おめでとうございます!ウォーターサーバーを無料で使えます!」
とスタッフが自分のことのように喜びます。
するとついつい気分が良くなり、その場の雰囲気に流されて契約してしまう方がいます。
こうした手法は詐欺に使用されることが多いので注意してください。

業者のウォーターサーバー無料という言葉に騙されてはいけません。
無料なのはあくまでもウォーターサーバーのレンタル料であって、
水代やメンテナンス代などその他の費用はかかります。

さらに解約料やノルマもあるので、すべてが無料というわけではないのです。

そもそもウォーターサーバーのレンタル料無料は珍しくありません
最初から無料で提供している業者は非常に多いので、特別なことではないと思ってください。


悪徳業者を見分ける3つのポイント

悪徳業者による被害が多発していますが、きちんと営業をしている業者もたくさんいます。
悪徳業者には以下のような3つの特徴があります。

・契約が強引、勧誘がしつこい
・説明不足
・当選商法を用いている

この3つに該当する業者は悪徳業者の可能性が高いです。
普通の業者は強引に契約を迫ったりはしませんし、説明もしっかりとしてくれます。
営業方法も当選商法を使用せず、試飲して気に入ったら契約してもらう
という手法を取っています。
商業施設で営業をしていてもこうした業者であれば問題ないでしょう。


詐欺被害に遭った場合の対処法

どんなに注意していても悪徳業者に騙されることがあるかもしれません。
言葉巧みに契約させる業者もいるので・・・。

もし、ウォーターサーバーの詐欺に遭った場合は、まず消費者センターに連絡をしてください。
するとどのように対処すればいいのかアドバイスをもらえます。
クーリングオフを勧められることが多いと思うので、しっかりとやり方を聞いておきましょう。
当選商法、景品商法で契約した場合は、高確率でクーリングオフが適用されます。


ウォーターサーバー自体は詐欺ではない!

ウォーターサーバーのトラブルが目立ちますが、
ウォーターサーバー自体が悪いわけではありません。
悪いのは悪徳業者、またはウォーターサーバーのメリット・デメリットを正しく理解せずに
契約する消費者です。
ウォーターサーバーを利用することで美味しくて安全な水をいつでも飲めるようになります。
安心してウォーターサーバーを利用するためにも悪徳業者で契約しないように
十分注意してください。

このエントリーをはてなブックマークに追加
LINEで送る
Pocket

 

ウォーターサーバー
プレミアムウォーター

口コミはコチラ

 

ウォーターサーバーの基礎知識

 

ウォーターサーバーの嘘・本当

 

ウォーターサーバーを契約する前に

 

水の安全性

 

ウォーターサーバーの豆知識

 

メーカー別特徴